AgentGłosowyAgenci głosowi AI dla firmUmów demo

Agenci głosowi AI dla firm

Klienci dzwonią. Agent odbiera, załatwia albo przekazuje dalej.

AgentGłosowy to konfigurowany agent telefoniczny AI dla Twojej firmy. Odbiera telefony, odpowiada z zatwierdzonych danych, umawia wizyty, zbiera zapytania i sprawdza statusy — a gdy sprawa wymaga człowieka, przekazuje ją z pełnym kontekstem.

Porozmawiaj z agentem Umów demo
  • Odbiera także poza godzinami pracy
  • Działa w Twoich systemach
  • Przekazuje do człowieka według Twoich zasad
Właścicielka firmy rozmawiająca przez telefon w swoim lokalu
Twój głos w biznesie.Rozmowa, która prowadzi do działania.

Co załatwia agent

Branże, w których działa

Ta sama technologia, inne rozmowy. Każda branża ma własne scenariusze, obiekt końcowy rozmowy i ograniczenia.

Zobacz w praktyce

Przykładowy scenariusz

Z jednej rozmowy powstaje zapisany termin. Potwierdzenie pojawia się dopiero po sukcesie zapisu w kalendarzu.

01 Rozmowa z klientem

  1. AgentGłosowy

    Dzień dobry! W czym mogę pomóc?

  2. Klient

    Chciałbym umówić się na przegląd samochodu w przyszłym tygodniu.

  3. AgentGłosowy

    Oczywiście. Mamy wolne terminy we wtorek o 10:00 lub w środę o 14:00. Który będzie lepszy?

  4. Klient

    Wtorek o 10:00.

  5. AgentGłosowy

    Zapisuję termin na wtorek o 10:00. Potwierdzenie wyślę SMS-em, gdy zapis w kalendarzu się powiedzie. Czy mogę jeszcze coś dla Pana zrobić?

02 Wybór terminu

Wolne terminywrzesień 2026

Wtorek, 22 września

09:0010:00 12:00
Przykładowe terminy · zapis po integracji

03 Efekt w Twoim systemie

Wizyta w kalendarzu
Zapisana
Klient
Nowy kontakt
Usługa
Przegląd samochodu
Termin
wtorek, 10:00
Lokalizacja
Oddział przykładowy
Potwierdzenie
SMS po zapisie

Status „Zapisana” pojawia się po sukcesie integracji. Bez integracji agent tworzy prośbę o termin. Dane przykładowe.

Dane i rozmowa są przykładowe. Zakres działania zależy od ustalonego scenariusza oraz integracji.

Integracje i przekazanie do człowieka

Twoje systemy

Kalendarz, CRM, ERP, PMS lub system rezerwacji — zakres integracji ustalamy na etapie analizy. Bez integracji agent przyjmuje zgłoszenie dla zespołu.

Zatwierdzone odpowiedzi

Agent odpowiada tylko na podstawie danych, które przekażesz. Nie zgaduje i nie składa obietnic w Twoim imieniu.

Człowiek, gdy trzeba

Nietypowe sprawy, reklamacje i wyraźna prośba rozmówcy kończą się przekazaniem rozmowy lub sprawy do zespołu.

Jak przebiega wdrożenie

  1. Analiza rozmów

    Przeglądamy, z czym dzwonią Twoi klienci: typy spraw, godziny szczytu, co dziś się gubi. Ustalamy, które rozmowy agent może przejąć, a które zawsze trafiają do człowieka.

  2. Dane i integracje

    Zbieramy zatwierdzone informacje (godziny, oferta, zasady) i sprawdzamy, z jakimi systemami agent może się połączyć. Ustalamy zakres uprawnień i weryfikacji rozmówców.

  3. Konfiguracja

    Budujemy scenariusze rozmów, odpowiedzi i działania w systemach. Ustalamy godziny pracy, języki i obiekty, które powstają po rozmowie.

  4. Testy

    Testujemy rozmowy z Twoim zespołem, także sytuacje brzegowe: brak danych, nietypowe prośby, prośba o człowieka. Poprawiamy, aż scenariusze są przewidywalne.

  5. Uruchomienie i optymalizacja

    Uruchamiamy agenta na Twoim numerze lub w wybranych godzinach. Przeglądamy rozmowy i dostrajamy scenariusze na podstawie tego, co naprawdę mówią klienci.

Zobacz cały proces →

Najczęstsze pytania

To konfigurowany agent telefoniczny AI: odbiera połączenia, prowadzi rozmowę według ustalonego scenariusza, wykonuje działania w Twoich systemach i przekazuje sprawy do ludzi.

Nie. Przejmuje powtarzalne rozmowy, żeby zespół zajmował się tym, co wymaga człowieka.

Zależy od systemów, których używasz. Zakres ustalamy podczas analizy; bez integracji agent działa jako recepcja przyjmująca zgłoszenia.

Analiza rozmów, ustalenie danych i integracji, konfiguracja, testy, uruchomienie i optymalizacja. Szczegóły na stronie „Jak to działa”.

Na stronach branż znajdziesz przykładowe scenariusze tekstowe. Nagrania udostępniamy podczas demonstracji.

Odpowiada wyłącznie z zatwierdzonych danych i scenariuszy, a poza nimi przekazuje rozmowę do człowieka. Wszystko testujemy przed startem.

Umów bezpłatną demonstrację

Porozmawiamy o Twoich rozmowach telefonicznych i pokażemy agenta na przykładzie z Twojej branży.

Umów demo